Guide du voyageur
- Enregistrement
- Bagages & sécurité
- Douane & Immigration
- Droits des passagers
- Personnes à mobilité réduite
- Restaurant
Enregistrement
Nos comptoirs d’enregistrement se situent dans le hall d’entrée du bâtiment principal. Les formalités d’enregistrement ont l’avantage d’être très rapides grâce à la taille réduite de notre aéroport. Toutefois, et afin de vous garantir un voyage en toute décontraction, nous vous prions de prendre un peu de marge pour votre enregistrement et surtout de ne pas dépasser l’heure limite d’enregistrement qui est de 45 minutes avant le départ.
Produits autorisés en bagages à main
Les produits liquides peuvent être transportés seulement en quantité réduite, emballés dans des conteneurs d’une capacité maximale de 100 millilitres chacun, tous placés dans un sac plastique transparent à fermeture (pression ou glissière, capacité max. d’1 litre par passager). Voir illustration ci-contre.
Les produits liquides de plus de 100 millilitres doivent être transportés dans vos bagages enregistrés (non-autorisés en bagages à main).
Sont considérés comme produits liquides: eaux et autres boissons, soupes, sirops, parfums, gels, y compris gels capillaires et gels douche, pâtes, y compris dentifrice, mascara, crèmes, lotions et huiles, aérosols, contenus de récipients sous pression, y compris mousse à raser, autres mousses, déodorants, mélanges faiblement liquides, tout autre objet de consistance similaire. Les médicaments et produits répondant à un besoin diététique spécial, y compris des aliments pour bébé, nécessaires au voyage, peuvent être transportés en cabine. Il se peut qu’on vous demande d’en justifier le besoin.
Les achats de liquides (boissons, parfums, etc.) dans les boutiques hors taxes de l’UE, situées dans la zone au-delà des points d’inspection de la carte d’embarquement ou à bord des avions opérés par un transporteur de l’UE, sont toujours autorisés. N’ouvrez pas le sac en plastique spécial scellé contenant vos achats avant l’arrivée à destination finale de votre voyage (pour pouvoir passer les points d’inspection en cas transit dans un ou plusieurs autres aéroports de l’UE). Tous ces liquides peuvent être emportés en plus des quantités transportées dans les sacs en plastique fermés, comme décrits ci-dessus.
Nous vous rappelons que tous les liquides doivent être sortis du bagage à main avant de passer le contrôle de sûreté!
Si vous avez le moindre doute, n’hésitez pas à demander à votre compagnie aérienne ou à votre agence de voyages avant le départ.
Informations bagages
Pour des raisons de sécurité, il est interdit de transporter dans les bagages les articles suivants:
– Bouteilles de camping-gaz et cartouches pour soda
– Lampes et bouteilles de plongée pleines
– Essence et alcool à plus de 70°
– Peintures et dissolvants
– Batteries de voiture
– Feux d’artifices
– Produits chimiques à usage domestique et poisons de toutes sortes
Sur demande, les compagnies d’aviation, les voyagistes, les agences de voyage et l’Office fédéral de l’aviation civile (OFAC) renseignent volontiers à ce sujet.
Passage de sûreté à l'aéroport
Afin de faciliter le passage de sûreté à l’aéroport, veuillez présenter séparément:
– Tous les liquides transportés
– Votre veste et/ou manteau
– Les ordinateurs portables et autres appareils électriques-électroniques hors de votre bagage à main (appareil photo, téléphone, tablette, etc.)
Ces biens seront examinés séparément.
Douane & immigration
Sion est un aéroport international où les formalités de douane sont acceptées en tout temps. Cela signifie que vous pouvez atterrir ou décoller directement de ou pour l’étranger que ce soit à l’intérieur de l’Espace Schengen ou hors Espace Schengen.
Les indications générales relatives aux exigences que vous devez respecter en matière de passeport, de visa, voire de police sanitaire, lors de l’entrée dans le pays de destination que vous avez choisi doivent être demandées. Renseignez-vous lors de la réservation, dans votre propre intérêt, sur l’existence et le contenu de prescriptions de ce genre qui pourraient concerner votre voyage. Vous êtes personnellement responsable de l’observation des exigences de passeport, visa et vaccination et de l’obligation de vous munir des documents nécessaires autorisant votre entrée dans le pays de votre choix.
Numéros utiles en cas de questions:
Police Sion Aéroport
Tél. +41 27 606 56 20
Douane Sion Aéroport
Tél. +41 27 322 26 85
Droits des passagers
Les droits des passagers spécifiés par le règlement européen 261/2004 sont garantis pour tout vol au départ d’un pays de l’Union européenne, de la Suisse, de la Norvège ou de l’Islande, quelle que soit la compagnie aérienne.
Les droits des passagers sont également garantis pour tout vol d’une compagnie européenne, suisse, norvégienne ou islandaise à destination de pays de l’Union européenne, de la Suisse, de la Norvège ou de l’Islande même lorsque le vol a commencé hors de ces pays. L’OFAC est l’organe compétent pour tout ce qui touche aux droits des passagers en Suisse et la surveillance de l’application du règlement n° 261/2004.
Personnes à mobilité réduite
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Restaurant de l'aéroport
Prenez place dans le restaurant de l’aéroport et observez les activités. Vos enfants peuvent entre-temps s’amuser sur l’aire de jeux prévue à cet effet. Le restaurant propose à ses clients une riche offre culinaire ainsi que des salles de séminaires et de banquets pour les manifestations de votre entreprise et les fêtes de famille. Vous trouverez des informations détaillées sur le site:
www.restaurant-aeroport.ch
Tel +41 27 322 00 71